في عالم ميجو – migo world نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بالحفاظ على بياناتهم واستخدامها فقط بالقدر اللازم لتقديم خدمات المتجر وتنفيذ الطلبات وتحسين تجربة التسوق.
عند إنشاء طلب أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لتنفيذ الطلب، ومنها:
الاسم.
رقم الهاتف.
البريد الإلكتروني، عند تقديمه.
عنوان التوصيل.
تفاصيل المنتجات والطلبات.
بيانات التواصل والاستفسارات المتعلقة بالطلبات.
معالجة وتنفيذ الطلبات.
التواصل مع العميل لتأكيد الطلب أو متابعة التوصيل.
إرسال الطلب إلى شركة الشحن عند الحاجة لتنفيذ عملية التوصيل.
معالجة عمليات الدفع الإلكتروني من خلال مزود خدمة الدفع.
الرد على الاستفسارات والشكاوى وطلبات الاستبدال والاسترجاع.
تحسين خدمات المتجر وتجربة المستخدم.
إرسال العروض والتحديثات التسويقية عندما يكون ذلك مسموحًا قانونًا أو وفقًا لموافقة العميل المطلوبة.
عند استخدام الدفع الإلكتروني، تتم معالجة عملية الدفع من خلال مزود خدمة الدفع الإلكتروني المستخدم في المتجر.
لا نطلب من العميل إرسال بيانات البطاقة البنكية عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني.
ولا يتم الاحتفاظ ببيانات البطاقة البنكية الحساسة على أنظمة المتجر متى كانت عملية الدفع تتم بالكامل من خلال مزود خدمة الدفع المعتمد.
قد نشارك البيانات الضرورية فقط مع الجهات التي تحتاج إليها لتنفيذ الخدمة، مثل:
شركات الشحن والتوصيل.
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
مزودي الخدمات التقنية والاستضافة، عند الحاجة الفنية.
ولا نقوم ببيع بيانات العملاء أو المتاجرة بها.
نتخذ الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة للمساعدة في حماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية بنسبة 100%.
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتذكر بعض تفضيلات المستخدم وتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
يمكن للعميل التواصل معنا للاستفسار عن البيانات المتعلقة بطلباته أو طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة، وذلك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور خدمات المتجر أو المتطلبات القانونية.
يتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو بيانات العملاء:
الهاتف / واتساب: 01500804677
البريد الإلكتروني: migoworld2026@gmail.com
آخر تحديث: أغسطس 2026
